全市案件警情、刑事立案数实现连续5年同比下降，群众安全感10年一直保持高位；扫黑除恶斗争成绩连续5年排名全省前列；近3年来平安广东建设考评中稳居全省前列；打造出最小应急单元、“有事好商量”协商平台、“广州街坊”等平安品牌......近年来，广州立足国家中心城市、综合性门户城市和粤港澳大湾区核心引擎的区位特点和城市特质，高质量统筹发展与安全，全力写就更高水平的平安广州大文章。
(资料图片仅供参考)
出重拳护民安，夯实平安底色
“小英，谢谢你！”今年5月1日，广州市白云区公安反诈中心收到了朱平洲老人送来的锦旗和感谢信，“尽心尽力 尽职尽责”，锦旗上“四个尽”流露出老人对警官张小英和反诈中心的感激之情，正是反诈中心张小英警官日复一日坚持不停做反诈宣传，才有了成功帮助老人家避免巨额钱财被诈骗。
小案件连着大民生，件件关乎群众的切身利益。针对电信诈骗高发多发，广州强力推进打击治理电信网络诈骗犯罪，截至8月底，共打击处理嫌疑人4000余名。
这只是广州依法严打突出违法犯罪活动的一个缩影。广州始终坚持“群众反映什么犯罪就突出打击什么犯罪”，构建起“专项打+常态查”相结合的打击整治机制，强化社会治安巡防管控“四个一”体系建设和应用，切实守护群众利益，努力使人民群众安全感更加充实、更有保障、更可持续。
黑恶不扫，社会难安。广州常态化推进扫黑除恶斗争，以反有组织犯罪法实施为牵引，加大对“裸聊”“网络套路贷”等涉网黑恶犯罪打击力度、涉黑涉恶腐败问题的查处、信息网络、金融放贷、市场流通等重点行业领域乱象规范整治，不断优化法治化营商环境。
广州持续深化平安广州建设，健全市委平安广州建设领导体制，凝聚各方力量打造“党委领导、政府负责、群团助推、社会协同、公众参与”平安建设工作格局。“要让群众时刻感受被平安充盈围绕。” 广州市委政法委相关负责人表示。
唯善治恤民情，擦亮平安成色
今年1月，黄埔区萝岗街综治中心正式揭牌。该中心融合综治、司法、劳动监察、综合网格、安心驿站、平安促进会及社区警务室等综合治理机构，承担社区风险隐患排查、矛盾纠纷化解、平安创建宣传等功能，这是广州推动综治中心提档升级，持续筑牢平安广州基层基础的其中样本。
“提档升级的综治中心就是让群众找到一个能解决问题的地方，更是让群众的声音有人倾听的地方。” 萝岗街综治中心有关负责人说。走进综治中心，群众接访大厅、矛盾纠纷调处室、“粤心安”心理服务室、公共法律服务室等功能区一应俱全，群众可以一站式办理信访、矛盾纠纷调解、法律服务、社会心理服务等社会治理综合服务事项。
近年来，广州坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实推进“综治中心+综合网格+最小应急单元+智能化”建设，推动全市176个镇街和2817个村居综治中心全面提档升级，建成矛盾纠纷一站式受理、一体化调处、一揽子解决的一站式基层社会治理实体平台。
市域社会治理成效如何？人民群众是阅卷人。为建设与群众的正向反馈，广州发布可量化的社会治理晴雨表“红棉指数”，紧盯民生热点开展8个维度预警监测，邀请群众、媒体、专家等多元主体共同参与评估，通过“一幅图”“一张表”清晰呈现一个地区社会治理状况全貌，指导基层社会治理工作，有效提升社会治理“精准化”“精细化”水平。“红棉指数”的发布，既有助于人民群众更加了解政府工作的开展情况，也给人民群众提供了对政府工作的监督渠道，实现良性互动。
借民力汇民义，打造平安特色
归根结底，最大、最实在的平安是与群众携手共建共享的安全。如今，漫步广州街头，触目可及的是“最小应急单元”醒目的蓝底白字标志，医院学校、商场超市、车站码头等随处可见的是臂戴红袖章、身穿红马甲的最小应急单元队员。
“正佳广场最小应急单元18人已打卡上岗，情况正常。”“执信中学最小应急单元3人已打卡上岗，情况正常。”……每天，通过公安派出所统一指挥调度，各最小应急单元通过专用对讲机报备上岗、报告各类突发情况、有序接受指挥，全面投入社会面治安防控工作，形成人民城市人民建，人民城市为人民的广州生动实践。
最小应急单元也是“广州街坊”群防群治队伍的中坚力量。近年来，广州凝聚全市群防群治力量，形成本土特色“广州街坊”群防群治队伍419支，实名注册“广州街坊”67万名。
砸天窗救出昏迷落水轿车司机的退伍军人、送快递路上救下落水小孩与阿姨的快递小哥、为保护遭车祸受伤男子挡住过往车辆的公交车司机……近日，广州市见义勇为基金会举行2023年第三批83名见义勇为平民英雄慰问奖励仪式。在群众参与平安共建的过程中，涌现出一批又一批崇德崇善的平民英雄，为广州这座英雄城市演绎舍生取义的动人精彩。“我们要大力弘扬善举，让人人争做广州的平民英雄，为平安广州贡献一分力量。” 市见义勇为基金会负责人表示。广州始终积极倡导、营造见义勇为的社会氛围，完善见义勇为人员奖励和保障政策，大力宣传英雄人间大爱的故事，让英雄事迹被人民看见，更被城市记住。今年以来，市见义勇为基金会已举行了3批慰问奖励仪式，集中慰问奖励132名见义勇为平民英雄，汇聚起平安广州强大的正能量。
2023年第三批见义勇为平民英雄慰问奖励仪式
文、图/广州日报·新花城记者：章程 通讯员：广正发广州日报·新花城编辑 李琳
