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甘肃临洮：户外驿站筑就暖心港湾

工人日报-中工网记者 康劲 通讯员 赵晓花 曹艳

(资料图片)

寒露时节，走进甘肃省定西市临洮县洮阳镇光明社区的“同心服务站”，一入门就给人一种温馨整洁的感觉：站内有休息桌椅、冷热饮水机、手机充电等设施设备，能满足广大户外劳动者在此小憩休闲、补养精神的需要。服务站里还配备了微波炉、雨具、应急药箱等生活用品，每一个细节无不体现着便民、实用、贴心的理念。

“自从有了这个驿站，我们随时都能进来休息，喝水充电都很方便，驿站像家一样，让我们感到很温馨。”快递小哥师福财说。

作为一名从业两年多的圆通快递小哥，师福财每天早上7点钟都会穿上工作服，先网点取件，然后配送，开始了一整天的忙碌。“我们户外工作时间长，从早上7点一直到下午7点，以前，累了就坐在商场台阶或公交车乘台上休息一下，要是遇到下雨，就只能借别人家的屋檐躲躲雨。午饭也只能坐在快递车上随便吃一点。”说起如今的变化，师福财感慨不已。

交通警察、快递小哥、环卫工……像师福财这样顶着严寒酷暑坚守岗位的户外工作者有很多。饮水难、就餐难、如厕难等等，是他们面临的现实难题。

2020年以来，临洮县总工会结合“我为群众办实事”实践活动，把户外劳动者驿站建设作为基层工会和特定群体职工办理十件实事之一，通过与相关部门协同合作，整合有限资源，有序建设“户外劳动者驿站”。

据悉，近3年来，临洮县总工会按照“六有”标准，统筹相关力量和资金，先后投入50多万元，共打造了27个各具特色的户外劳动者驿站和4个货车司机之家，切实解决了户外劳动者的需求。

一杯茶水，让挥汗如雨的环卫工人解了渴；一把椅子，让烈日和酷暑中疲惫的交巡警歇了脚；一个微波炉，助严寒中的户外劳动者吃上了热饭……如今，“劳动者驿站”遍布临洮县城的大街小巷，走进户外劳动者服务站点歇歇脚、喝口水，已成为许多户外劳动者的习惯。

除此之外，为了充分发挥户外驿站的阵地作用，临洮县总工会联合共建单位，在10个劳动者户外驿站同步建成了读书角，并定期更换图书，让劳动者在休息之余也能得到“精神补给”，同时还经常在驿站为广大户外劳动者进行相关业务培训和普法宣传，真正把户外劳动者服务站点建设成了户外劳动者的“服务站”、思想政治文化的“宣传窗”、联系职工群众的“连心桥”。

为进一步提升各个户外劳动者服务站点规范化建设水平，今年以来，临洮县总工会在各驿站醒目位置增设服务提升征求意见箱，张贴“我有话说”留言留言簿，广泛接受社会各界对改进服务方面的意见和建议，同时实行不定期回访专项行动，积极指导驿站着力提升服务质量，切实增强驿站的服务功能。

“于细微处彰显城市温度。接下来，我们将根据职工的实际需求，进一步拓展服务内容，努力做到管好、用好、服务好，让更多户外劳动者、货车司机等新就业形态群体真切感受到‘夏可乘凉、冬可取暖，累可歇脚、热水热饭、读书充电’一站式的贴心服务，切实增强广大户外劳动者的幸福感、安全感和获得感。”临洮县总工会相关负责人说。

来源：工人日报客户端