最近多了很多传统棋牌室的商家开始在线上做宣传,宣传的套路基本就是抨击自助棋牌室不赚钱,说都是为了骗+盟费的,发展不下去的,实际上他们仅凭说且没有理论依据。同时他们也开始拉+盟,吹嘘自己店铺好,多多少少有点矛盾了。
自助棋牌室和传统棋牌室的本质是相同,只是自助棋牌室借助系统后延长了营业时间,降低投入成本,预约结账的流程都交到系统管理,其实也和传统棋牌请人在吧台用收银系统计费差不多,只是更方便了。另外系统也有很多亮点的功能让商家经营得更好,只是这样罢了。
1、自助核销
【资料图】
通常新事物的出现,比如使用系统的自助棋牌室,是因为有需求才会存在,所以大家才会选择这个模式,要是真的不好用,就不会开了。
现代人消费前都很喜欢先团购优惠再到店消费,虽说大家都是手机点单很方便,但要是用团购quan的话,还是要去前台人工点单核销,很麻烦!
棋牌室系统针对这个场景,基本都设置了自助核销功能,大家购买团购券之后就能在手机上自助核销,券就会自动到自己账户上,消费的时候就能勾选使用了。
现在去什么地方消费都能手机点单开桌,传统棋牌室还要靠dian话对接预约,结算核销都要排队到前台等人工计算,多多少少有点落在时代后头了。
2、包间起订时长配置
棋牌室基本都有低消,和起订时间,传统棋牌室每次都需要人工提醒,搞得员工和顾客都很尴尬,有些顾客就会想多,觉得你看不起他认为他消费不够时间。
还有一个问题,基本商家说了低消,大家会默认所有包间都是同样的低消和起订时间。我们和很多棋牌室商家讨论过,要是不同包间都是同一个起订时长,就无法做出差异化管理,但是一个个去提醒又很耗人力,同时顾客也会觉得你事多。
自助棋牌室就是能够设置不同包间有不同的起订时间,只有在顾客下单没满足当前包间低消的时候才会提醒。假如商家有茶室包间和棋牌包间两种,每种包间又有不同主题,现在想让这两种包间或者不同主题包间的起订时间不一样,那么就可以使用该功能单独设置每个房间的起订时间。
3、下单有消费详情功能
以前我消费棋牌室的时候,很多时候我就会觉得很疑惑,为什么消费完去买单,基本都是老板说多少钱就多少钱,具体的费用构成是什么,大家压根不知道,要是不去质问,他就不会解释,有时候算多算少了都要事后才知道,暗自吃哑巴亏。如果站在顾客角度来说,只会觉得老板一言堂,下次就不想来了。
自助棋牌室是手机下单,和大多数行业一样,手机下单就能看到订单详情,费用透明且详细,要是觉得有什么不对劲的地方就能立刻返回重新下单,顾客多了知情权,满意度自然就高了。