有时候一个人上网真的很无助,我之前一直发一些短文劝大家不要+盟棋牌室,不要被割,然后很多人看了之后反倒让我帮他找+盟,我一整个大问号。说真的,这次我来讲讲大部分棋牌室都容易踩的坑,不要再上头,硬是不听劝去踩坑!
开店没有门头装饰和指引
我们部门的人每周都会探访不同的棋牌室,要说总结那些门店做得不好的点,最先要说的就是没有门头和指引。
(资料图)
一个好的门头基本都是与众不同、标新立异,使顾客一看到店铺门头就能产生记忆点。建议设计时要敢用夸张的形象和体现店铺的独特风格。要是想省点花销成本,那就从指引上做到细致。
先前我到一家深圳棋牌室,导航显示到了,但我一直兜圈都没找到位置,最后还是靠阿姨指路才走到店里。我委婉提示棋牌室的老板,让她做好指引,最好是那种从地铁一路到门店都做一个实景指引图,让顾客照着走。她非说自己做了,我一看,只是拍了店门口的照片。
很多老板基本都是这样,总觉得住附近的人认识路,就默认所有人都认识路。现在互联网时代,棋牌室大部分顾客都是线上来的,并不一定是住附近的,就不熟悉路况,所以棋牌室做好指引很重要。
包间的高度太矮
搓麻的人或多或少喜欢看运气看方位那些风水,就像我朋友经常预约同一个包间,就是觉得那个包间旺他。
而棋牌室包间的高度不够,就不好安装吸yan灯或者中央空调那些,而且大家都会觉得“压顶”会很压抑,影响体验心情,有些顾客还会觉得这样会影响自己运气。有些门店的包间有窗户,很通透,但就是层高不足,就已经劝退很多人了。
包间选用木制地板或者地毯
要知道很多到棋牌室消费的人都喜欢抽yan,木制地板和贴地毯都容易留下印记,或者是烫出洞,维护成本会很高。
所以我们一般都是推荐用瓷砖地板,看上去高级,清理也很容易,而且开灯光照着地板,有些时候清洁不到位也很难发现的。
门店安装声控灯
最近一些棋牌室为了节省成本开支,在门口安装了声控灯,其实这个对于门店来说很鸡肋。
顾客在门店外要查看小程序指引,或者说话声音很小,灯就熄灭了,顾客每隔几秒就要喊一声让灯亮起来,就很影响体验。
其实用了系统之后,门店的灯控都是能够在手机上控制的,顾客能够自行用手机打开灯光,不需要额外加一个声控灯,容易弄巧成拙。