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全国政法系统“平安英雄”郭忠伟：（引题）

扎根一线为民安 警徽闪耀映初心（主题）

安徽商报融媒体记者 常诚 实习生 尹林乐欣

黟县隶属于安徽省黄山市，是国家历史文化名城，是古徽商聚集地和徽文化的重要发祥地，也是皖南国际旅游文化示范区的核心区，拥有“世界文化遗产地、国家生态示范区、中国旅游强县”等名片和“世外桃源、画里乡村”“千年古县”的美誉。

在守护这座千年古城平安、祥和的日夜兼程里，全国政法系统“平安英雄”、安徽省“最美基层民警”、黟县公安局交通管理大队大队长郭忠伟贡献着属于他的警察力量。

锐意创新 “作退一步想”调解纠纷

郭忠伟上任西递派出所所长是在2019年5月。作为我国乡村旅游起源地之一，当时，西递不仅是规划建设的高铁黟县东站的所在地，黟县境内池黄、昌景黄两条高铁三分之一以上的施工现场也在西递，高峰期外来施工人员近万人。

2020年11月底，西递派出所接到报警:中铁四局项目部钢材被盗。郭忠伟带领办案民警连续工作，抓获犯罪嫌疑人8人，打掉了这个内外勾结多次作案的盗窃团伙，为企业挽回损失近50万元。

同时，在高铁建设的过程中，不可避免地出现了噪声扰民等问题。如何创新基层社会治理理念和模式？郭忠伟一直思考着这个问题。

在西递，有一幢正屋墙角削去三分、临街阁楼后退一步的古民居，这便是当地人胡文照留下“作退一步想”典故的地方。郭忠伟巧妙运用“作退一步想”故事起源地破题，在胡文照祖居“大夫第”偏厅“桂馥庭”古民居内打造了“作退一步想”特色品牌工作室，集景区警务室、矛盾纠纷调解室、宣传教育为一体，并积极引导社会组织参与调解，设立“法官工作室”“老唐工作室”等植根基层、贴近群众的个性化、品牌佳、效果好的调解室，将更多矛盾纠纷消除在萌芽状态。

一幅字画重千金，一面锦旗催人进。近年来，郭忠伟巧妙运用“听、理、劝、借、退、和”六字工作法先后调解矛盾纠纷356件，调解成功率99.3%，其中化解疑难矛盾纠纷8件15人，涉旅纠纷109件，将矛盾纠纷消除在萌芽状态、化解在诉讼之先、控制在激化之前，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、平安不出事”的目标。如今，“作退一步想”工作法已在黄山市各地推广。

勇于担当 他是险境中的逆行者

“面对危险，勇敢并不是无所畏惧，而是心中明明存有害怕，但却能战胜恐惧，迎难而上！”这是郭忠伟常常对全所民警分享的话。在灾难与危险面前，在民众最需要的时刻，他都用自己的实际行动诠释着这句话的意义。

2020年7月7日，西递镇遭遇了百年一遇的洪水侵袭，西递最大雨点量达到250.8毫米，24小时降水统计全国第一，受灾尤为严重。面对窗外的瓢泼大雨，郭忠伟彻夜难眠。凌晨2点，他在西递派出所微信群里迅速下达了第一条战斗指令:“全体民警辅警都有，准备到岗开展防汛！”

在赶赴西递、途经S218线石山路段时，突发山体滑坡，郭忠伟的去路被挡住，山体还有继续坍塌的危险。他毫不犹豫，立即下车指挥交通、疏散车辆，确保了过往群众的生命安全。当天呼叫救援的报警电话，一个接着一个。郭忠伟既当指挥员，又当战斗员，带领全所民警辅警奔赴抗洪前线。

他冒着大雨蹚着齐腰洪水背起被困的老奶奶、转移安置困在民宿的外地游客、与大家一起徒手扛起被风刮断挡住道路的大树干，合力抬走被洪水冲到河道内的三轮车、乒乓球桌……风雨中，郭忠伟逆行的身影，深深地刻在大家的心中。

服务为民 解“疑难杂症”守一方平安

2021年，西递派出所辖区电诈案件发案12起，涉案金额达到100多万元，严重损害了辖区群众的切身利益。郭忠伟认真分析研判辖区电诈案件发案特点，制定了行之有效的防范电信网络诈骗方案，通过“线上”与“线下”多种渠道广泛开展反诈宣传。

在“线上”，郭忠伟结合各村“警民一家亲”微信群、高铁务工人员微信群，不间断转发反诈知识和警方电诈案件提示等信息，指导和帮助群众下载国家防诈中心APP、注册“黟起防”等小程序；在“线下”，他亲自带领民警深入各村入户走访，与群众面对面开展反诈宣传，发放宣传资料、张贴宣传画册、利用各村“大喇叭”循环播放“普通话版”和“黟县话版”反诈宣传，辖区群众反诈防范意识明显提高。截至2022年11月，辖区开展防范宣传430余次，发放反诈宣传资料15600余份，注册“国家反诈中心”App及注册“黟起防”小程序2380余人次。截至2022年5月底，西递派出所辖区电信网络诈骗案件实现零发案的目标。

2022年底，西递镇蔼峰村村干部在“警民议事厅”微信群反映，该村有位60多岁的聋哑老人因没有户籍信息，无法申请残疾人补助，请求西递派出所帮助解决。

得知该情况后，郭忠伟立即安排包村民警走访核实，全面了解该老人的相关身份信息。调查发现，老人曾经的残疾证显示其名为刘某桃，家住湖南省新化县。为进一步确认身份信息，郭忠伟派人采集了她的血样、照片、指纹等信息。通过多方比对核实，发现与湖南省新化县孟公派出所辖区的刘某桃相吻合。

确定身份后，郭忠伟与原户籍地孟公派出所反复沟通协调，并与两地的户政部门对接。9月29日，一本崭新的户口本被送到刘某桃手中，这件“办不成”的事终于有了着落。

今年3月，郭忠伟从西递派出所所长转岗到黟县交管大队任大队长。警种变了、角色换了，但他的初心始终没变。6月至8月，黟县交管大队在全省公安系统“擂台赛”考核各县区排名中，连续3个月蝉联第1名。

近日，郭忠伟迎来了担任黟县公安局交警大队大队长后的第一个国庆节。为保障景区周边道路畅通，郭忠伟在节前就带领大队民警上路维护交通秩序，提醒来往游客注意旅途安全。

“扎根一线为民安，警徽闪耀映初心”是郭忠伟从警26年来一直恪守的座右铭。26年从警生涯，郭忠伟和他的队友们用日夜坚守换来了辖区的长治久安。近年来，他先后获得安徽省公安机关“服务先锋”、全国政法系统“平安英雄”、安徽省“最美基层民警”等荣誉，荣立个人二等功1次、三等功1次，并多次荣获个人嘉奖和优秀公务员。

“穿上警服，就要把责任扛在肩上，荣誉是鼓励，更是鞭策我继续前行的动力”，郭忠伟这样说。

来源：安徽商报