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“绿衣天使”王明杰：乡邮路上走出的“敬业奉献好人”
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通讯员曹译丹 工人日报-中工网记者彭冰 柳姗姗
近日，中央精神文明建设办公室发布2023年第二季度“中国好人榜”，吉林省临江市分公司乡邮员王明杰从249名候选人中脱颖而出，获评“敬业奉献好人”。
26年来，王明杰不惧山高路险，不畏风霜雨雪，不顾自身伤病，累计投递行程48.5万公里，相当于绕地球12圈，从没延误过一期邮班、丢失过一个邮件， 并用心用情架起一座山区百姓与外界沟通的桥梁，把“乡邮路”变成了“便民路”。
使命必达“邮”担当
王明杰常年跋涉的邮路，是“邮电战线上的铁人”宫本玉走过的苇沙河乡邮路，全程105公里，沿途有70多个投递点，一路上要经过5座大山、32条河流，还要跨越“刀尖砬子”“老虎口”“狼头沟”“马面石”等道道天险，是长白山下、鸭绿江边最难走的一条邮路。
“刚上班的时候没有代步工具，我大概每天早上五点出发，晚上八九点才能摸黑回家。有时候邮件多，一个人拿不动，就借个牛爬犁拉着走。”1997年，成为乡邮员后，王明杰每天背着邮件步行投递，整整坚持了四年半。临江地属高寒山区，顶着冬季零下30多度的刺骨寒风在大山中穿行，王明杰常常冻得瑟瑟发抖，手脚麻木。
后来，随着邮件不断增多，人背肩扛、徒步投递已难以为继。单位配发摩托车后，王明杰能携带的邮件更多、可投递途中的风险也更高了。
冬季，有些公路受到山上沿流水的影响而结成涎流冰，严重的会在路面上形成45度斜角的冰面，将道路封得严严实实。摩托车在冰面上行驶，稍不留神就会滑倒，跌入悬崖。2010年冬天，王明杰在投递途中经过大黑山，遇到了涎流冰，一不小心连人带车向悬崖下滑去。情急之下，他迅速跳下摩托车，死死地扒住冰面，摩托车瞬间跌入20多米深的山谷中。村民们听说王明杰出事后，纷纷赶过来帮忙，大家用钢钎把绳子固定在山体上，用绳子将摩托车七手八脚地拽了上来，摩托车瓦盖和大灯被摔得粉碎。至今回想起那一幕，王明杰仍然觉得胆战心惊，毛骨悚然。
20多年来，王明杰经历过无数次“惊魂一刻”，骑废4辆摩托，汽车也换了4辆，累计投送各类信件、报刊上百万件，代邮代取包裹万余件，做到了“服务零距离、质量零差错、用户零投诉”。
倾情服务“邮”奉献
苇沙河镇人口分散，最偏远的人家距邮局60多公里。王明杰每天穿行在苇沙河镇的各个村落，不仅担负着传递党报党刊和各类邮件的重任，更是山区百姓与外界沟通的桥梁纽带。为了帮助百姓解决用邮难的实际困难，刚当乡邮员时，王明杰就走遍了全镇3000多家农户和矿区职工家庭，按片区将“出行难、通信难、用邮难”的人家登记在册，主动上门帮居民办理邮寄、汇款、报刊订阅等邮政业务。
王明杰是个闲不住的人，工作时间常常超过12个小时。每天他不仅要投递信件、包裹，还承担了许多“分外事”，包括为村民们代买日用品、农药、农机器具，为长期患病的用户代买药品，沿邮路义务帮村民推销特产等等。虽然邮包重了，工作时间长了，但是他和乡亲们的心贴得更近了。
一提起王明杰，西岗村三社村民孙家德感激地说，“没有王明杰，就没有我的今天！”原来，2004年10月，孙家德在放牛时不小心被自家耕牛顶伤，伤势严重，需要马上到临江市医院手术治疗。西岗村距临江市100多公里，恰好王明杰来送信，听说此事后急忙用摩托车把孙家德带到苇沙河镇，又掏钱打车把他送到临江市医院，并垫付了住院押金和手术费用，一直忙到晚上11点多。在得知王明杰和孙家德非亲非故时，医生露出诧异神色：“我们都以为你是患者的亲哥哥呢，如果不是你及时把他送来，他早就没命了！”
疫情期间， 王明杰又一次挺身而出， 主动加入志愿者队伍， 为群众配送生活必备品，曾连续工作一个月没有回家。他的敬业奉献精神得到了当地政府、企事业单位和人民群众的高度赞誉。
助力振兴“邮”作为
投递路上，很多村民看到王明杰都主动和他打招呼。“以前村里特产销售困难，他总是沿着邮路义务帮我们推销。现在，他还通过微信朋友圈积极帮我们销售。”村民们说。
近年来，邮政农村快递服务能力明显增强，许许多多像王明杰一样的乡邮员帮助村民开启了便利新生活，同时也为助力乡村振兴贡献着“邮”力量。
“前几天碰见大栗子村的王大爷，他问我咋这么快又换新邮车了，我说哪是我想换啊，原来的小面包车，装不下村民们的快件喽！”王明杰乐呵呵地对记者说。
“以前往村里送的主要是信件、报刊和包裹，恨不得一个邮包就能装下一个村的快件。现在不行啦，村民们网购的都是手机、电脑、家用电器，连饲料、肥料也可以在网上团购到。老话说‘富不富看修路’，要我说，现在是‘富不富看购物’，哪个村邮件量大，哪个村一定富裕！” 感受着村民生活上翻天覆地的变化，王明杰由衷地高兴。
如今，王明杰的工作环境越来越好，投递工具越来越先进，但他始终初心不改。他说，他会继续行走在这条乡邮路上，坚持用实际行动畅通快递进村的“最后一公里”，全力践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。
来源：工人日报客户端
