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“绿衣天使”王明杰:乡邮路上走出的“敬业奉献好人”


(相关资料图)

通讯员曹译丹 工人日报-中工网记者彭冰 柳姗姗

近日,中央精神文明建设办公室发布2023年第二季度“中国好人榜”,吉林省临江市分公司乡邮员王明杰从249名候选人中脱颖而出,获评“敬业奉献好人”。

26年来,王明杰不惧山高路险,不畏风霜雨雪,不顾自身伤病,累计投递行程48.5万公里,相当于绕地球12圈,从没延误过一期邮班、丢失过一个邮件, 并用心用情架起一座山区百姓与外界沟通的桥梁,把“乡邮路”变成了“便民路”。

使命必达“邮”担当

王明杰常年跋涉的邮路,是“邮电战线上的铁人”宫本玉走过的苇沙河乡邮路,全程105公里,沿途有70多个投递点,一路上要经过5座大山、32条河流,还要跨越“刀尖砬子”“老虎口”“狼头沟”“马面石”等道道天险,是长白山下、鸭绿江边最难走的一条邮路。

“刚上班的时候没有代步工具,我大概每天早上五点出发,晚上八九点才能摸黑回家。有时候邮件多,一个人拿不动,就借个牛爬犁拉着走。”1997年,成为乡邮员后,王明杰每天背着邮件步行投递,整整坚持了四年半。临江地属高寒山区,顶着冬季零下30多度的刺骨寒风在大山中穿行,王明杰常常冻得瑟瑟发抖,手脚麻木。

后来,随着邮件不断增多,人背肩扛、徒步投递已难以为继。单位配发摩托车后,王明杰能携带的邮件更多、可投递途中的风险也更高了。

冬季,有些公路受到山上沿流水的影响而结成涎流冰,严重的会在路面上形成45度斜角的冰面,将道路封得严严实实。摩托车在冰面上行驶,稍不留神就会滑倒,跌入悬崖。2010年冬天,王明杰在投递途中经过大黑山,遇到了涎流冰,一不小心连人带车向悬崖下滑去。情急之下,他迅速跳下摩托车,死死地扒住冰面,摩托车瞬间跌入20多米深的山谷中。村民们听说王明杰出事后,纷纷赶过来帮忙,大家用钢钎把绳子固定在山体上,用绳子将摩托车七手八脚地拽了上来,摩托车瓦盖和大灯被摔得粉碎。至今回想起那一幕,王明杰仍然觉得胆战心惊,毛骨悚然。

20多年来,王明杰经历过无数次“惊魂一刻”,骑废4辆摩托,汽车也换了4辆,累计投送各类信件、报刊上百万件,代邮代取包裹万余件,做到了“服务零距离、质量零差错、用户零投诉”。

倾情服务“邮”奉献

苇沙河镇人口分散,最偏远的人家距邮局60多公里。王明杰每天穿行在苇沙河镇的各个村落,不仅担负着传递党报党刊和各类邮件的重任,更是山区百姓与外界沟通的桥梁纽带。为了帮助百姓解决用邮难的实际困难,刚当乡邮员时,王明杰就走遍了全镇3000多家农户和矿区职工家庭,按片区将“出行难、通信难、用邮难”的人家登记在册,主动上门帮居民办理邮寄、汇款、报刊订阅等邮政业务。

王明杰是个闲不住的人,工作时间常常超过12个小时。每天他不仅要投递信件、包裹,还承担了许多“分外事”,包括为村民们代买日用品、农药、农机器具,为长期患病的用户代买药品,沿邮路义务帮村民推销特产等等。虽然邮包重了,工作时间长了,但是他和乡亲们的心贴得更近了。

一提起王明杰,西岗村三社村民孙家德感激地说,“没有王明杰,就没有我的今天!”原来,2004年10月,孙家德在放牛时不小心被自家耕牛顶伤,伤势严重,需要马上到临江市医院手术治疗。西岗村距临江市100多公里,恰好王明杰来送信,听说此事后急忙用摩托车把孙家德带到苇沙河镇,又掏钱打车把他送到临江市医院,并垫付了住院押金和手术费用,一直忙到晚上11点多。在得知王明杰和孙家德非亲非故时,医生露出诧异神色:“我们都以为你是患者的亲哥哥呢,如果不是你及时把他送来,他早就没命了!”

疫情期间, 王明杰又一次挺身而出, 主动加入志愿者队伍, 为群众配送生活必备品,曾连续工作一个月没有回家。他的敬业奉献精神得到了当地政府、企事业单位和人民群众的高度赞誉。

助力振兴“邮”作为

投递路上,很多村民看到王明杰都主动和他打招呼。“以前村里特产销售困难,他总是沿着邮路义务帮我们推销。现在,他还通过微信朋友圈积极帮我们销售。”村民们说。

近年来,邮政农村快递服务能力明显增强,许许多多像王明杰一样的乡邮员帮助村民开启了便利新生活,同时也为助力乡村振兴贡献着“邮”力量。

“前几天碰见大栗子村的王大爷,他问我咋这么快又换新邮车了,我说哪是我想换啊,原来的小面包车,装不下村民们的快件喽!”王明杰乐呵呵地对记者说。

“以前往村里送的主要是信件、报刊和包裹,恨不得一个邮包就能装下一个村的快件。现在不行啦,村民们网购的都是手机、电脑、家用电器,连饲料、肥料也可以在网上团购到。老话说‘富不富看修路’,要我说,现在是‘富不富看购物’,哪个村邮件量大,哪个村一定富裕!” 感受着村民生活上翻天覆地的变化,王明杰由衷地高兴。

如今,王明杰的工作环境越来越好,投递工具越来越先进,但他始终初心不改。他说,他会继续行走在这条乡邮路上,坚持用实际行动畅通快递进村的“最后一公里”,全力践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。

来源:工人日报客户端

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