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经过前期精心研发筹备，三亚市打造的超级大脑一件事服务平台已正式上线试运行。该平台目前上线了“我要开海鲜排挡”“我要开婚纱摄影店”“我要办理母婴保健技术服务人员从业资格认定”等15个涉及企业、个人的一件事主题，广大企业、群众可登录海南政务服务网，在三亚旗舰店的一件事服务平台进行相关查询办事指南及在线办理。一件事服务平台的上线试运行，推动三亚市政务服务从“能办”向“好办”转变，进一步提升了政务服务标准化、规范化、便利化水平。

◈ 一是技术赋能，提升服务便利化 。

通过运用互联网、大数据等新一代信息技术，从企业和群众实际需求出发，梳理了高频的涉企业、涉个人的15个一件事主题，实现“一张表单、一次提交、统一受理、同步评审、同步审批、统一反馈”，最大限度减少企业和群众“跑腿”次数，推动一件事“一网通办”，进一步深入推进审批服务便民化及“放管服”改革。

◈ 二是以人为本，增强群众获得感。

一件事服务平台的设计，始终把用户需求和提升体验放在首位，通过多种举措增强企业群众的体验感与获得感。一表填报更省心，按照“减环节、减材料、减时限”要求，整合涉及多部门事项的共性材料，将企业和个人基本信息材料一次收齐、后续反复使用，减少重复填写和提交；自主选择更舒心，平台提供集成化、个性化、自主化企业开办服务，支持群众根据实际情况自主选择申办事项和办事顺序，做到满足全部条件的统一办，串并审批更省时，将企业设立登记单独串联审批，核准通过后同步推送相关信息至其他部门并联审批，最大程度缩短办事流程。解决变相前置尴尬。一网通办更便捷，平台通过多种数据交换模式对接公安、税务、银行、人社和相关许可事项职能部门业务系统，打通部门间数据壁垒，“一件事”申办过程中网站不跳转，信息一次填，实现涉企一件事“一网通办”。

◈ 三是持续发力，开创改革新局面。

一件事服务平台应用，有力推动三亚市政务服务从传统的线下办、跑多次到网上办、一次办转变，为全市营商环境持续优化打下良好基础。三亚市将以这次平台上线运行为新起点，不断扩充高频事项，深化随心办、自助办等改革，大幅提升政府服务质量和水平，助力加快建设现代数字政府，推动地区经济社会高质量发展。