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随着经济的快速发展和城市化进程的推进,家政服务需求不断增加。近日,京东家政服务拓展到广州,消费者可以在京东App搜索“京东家政”即可下单,并享受首次下单五折优惠、 即约即送洗衣凝珠等开城“福利”。

据介绍,京东家政秉承高品质保障和服务标准,从源头做起,严格管理保洁师选拔的各个环节。所有保洁师均经过背景调查,拥有身份认证等多重保障,并由京东自营家政培训中心统一进行理论知识培训,实操训练及1+1老带新试单等专业课程,经过上百项实际操作的严格考核后才能获得上岗资格。

随着市场规模的扩大,消费者对家政服务的要求也越来越高,家政服务市场已经由传统的简单劳动力输出向更加综合、专业的规范化服务供给转变。京东家政秉承高品质服务保障,从餐厅、厨房、卫浴、卧室、客厅、阳台等六大服务区域,提供包括门窗缝隙、地面水渍、鞋底擦拭等场景在内的标准化服务。

为了让消费者更放心,京东家政还推出了“不满意重做”和“不准时必赔”的服务承诺。如果用户对保洁效果不满意,可以在24小时内联系客服申请重做,京东家政将安排保洁员重新上门进行清洁。如果保洁员未按预约时间到达或提前离开,用户可以申请赔付相应金额的电子券。

在家政服务市场,消费者与保洁商家的矛盾纠纷很多时候来自于收费的不透明、随意涨价以及家政服务人员上门后的临时加价。对此,京东家政遵守严格的收费标准,通过公开明码标价3小时日常保洁售价180元,如超时也可直接通过京东APP再次下单,仍旧享受日常价,为消费者提供靠谱的低价。

值得一提的是,针对全新上线的广州地区,京东家政不仅为“尝鲜”的消费者推出了首次下单可享五折优惠、即约即送5盒立白洗衣凝珠的开城“福利”,更为再次复购的消费者提供购10次卡加赠2次,并再送2箱蒙牛特仑苏牛奶的实在优惠,让广州地区的消费者以更低的价格享受数字化、标准化、专业化的京东家政服务。

(文章来源:羊城晚报·羊城派)

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