《银行科技研究社》消息： 9月15日，工商银行一项名为“基于元宇宙的业务办理方法及金融服务平台、电子设备”的专利公布。其申请于2023年6月29日，涉及人工智能领域。

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方法为：接收用户端的元宇宙登录请求，并基于元宇宙登录请求携带的用户标识获取用户画像；获取用户端对应的目标用户的用户需求信息和风险承受能力信息，并生成金融产品列表；向用户端发送虚拟金融产品体验邀请，并通过虚拟金融产品展示区向用户端展示金融产品列表中各金融产品的产品信息，由用户端基于展示的产品信息确实是否发起金融产品购买请求，其中产品信息至少包括：产品标识、产品特征、产品收益率、产品风险等级；响应用户端发起的金融产品购买请求，为用户端办理目标金融产品的产品购买业务。

另外，基于真实的金融机构环境在元宇宙中构建虚拟金融大厅，其中，虚拟金融大厅与虚拟金融产品展示区、智能机器人、区块链交易系统和数据分析系统连接；接收用户端在元宇宙的注册请求信息和虚拟形象构建信息，并基于这些信息为目标用户构建虚拟形象和用户画像，其中，虚拟形象在元宇宙中代替用户端执行所有目标动作，用户画像用于展示目标用户的用户信息。

在虚拟金融产品展示区构建每个金融产品的展示分区，将金融产品的产品信息展示在对应的展示分区。

而基于用户画像、用户需求信息和风险承受能力信息生成金融产品列表的步骤，具体包括：接收智能机器人传输的交易特征关键词，交易特征关键词是对用户画像、用户需求信息和风险承受能力信息进行提取后得到的；基于交易特征关键词查询金融产品数据库，得到N个金融产品，并基于N个金融产品生成金融产品列表，其中，N为大于等于1的整数。

在响应用户端发起的金融产品购买请求，为用户端办理目标金融产品的产品购买业务之后，需要：

一是对产品购买业务产生的交易信息进行加密，得到加密交易信息；采用区块链技术将加密交易信息记录在分布式账本上。

二是评估执行产品购买业务的风险等级；在风险等级高于预设风险等级阈值的情况下，采用智能合约技术自动执行风险控制策略。

三是采集用户端在元宇宙的浏览记录、与智能机器人的互动记录；以此更新用户端的用户画像。

而一种基于元宇宙的金融服务平台，则包括虚拟金融大厅、智能机器人、虚拟金融产品展示区、区块链交易系统、数据分析系统等。

说明书提到该发明的背景，随着互联网技术的快速发展，金融科技已深刻地改变传统金融业的服务模式。元宇宙作为一个虚拟的、集成多种技术的数字世界，正逐渐影响着公众的生活。相关技术中，将元宇宙与金融业务结合，使得用户在线上也可享受到与真实金融场景一样的业务办理体验，但现有的金融业务系统尚未充分利用元宇宙的特性，使得用户在元宇宙中进行金融交易仍然面临诸多不便。针对此问题，目前尚未提出有效的解决方案。该发明则旨在解决相关问题。