「核心提示」

低价始终是吸引消费者的一大法宝。对于电商平台来说，如何打好低价牌，既考验运营能力，也考验平台对消费者的了解程度。这一题，快手如何作答？

(资料图)

过往仅大促才能享受的活动机制，在快手正在变的常态化。

10天，民生类目商品订单量超18万单，快手电商“大牌大补”正在成为用户必逛频道之一。“大牌大补”频道数据显示，8月1日-10日期间，民生类商品SKU在“大牌大补”总SKU中占比达到27%。

围绕“大牌正品、好物低价”的运营核心，快手电商“大牌大补”频道聚焦“人和商品”“人和场景”两个消费关系，打造日常促销氛围，把补贴用到“刀刃”上，力求为更多用户带来“不贵好生活”。

1、加大补贴力度，性价比好物走入日常生活

不论在线下还是电商，低价始终是吸引消费者的一大法宝。快手电商此次推出“大牌大补”频道，核心目的也是以极致性价比打动用户，同时让用户买到更多正品且低价的品牌货。

为了实现低价， 快手电商计划在今年三季度投入亿元现金，对“大牌大补”频道商品进行补贴。 “大牌大补”补贴方式以简单直接的“单品优惠”为基础，平台精选货品并给予官方补贴，所有商品正品保真、假一赔九。

不过，低价只是种草的因素之一， 真正满足需求才是影响消费决策的关键 。在加大补贴投入的同时，快手电商也对补贴商品精挑细选，更多从用户需求出发，集中补贴最受欢迎的热门类目商品，包括数码、电器、生鲜食品、民生刚需等。

活动第一阶段的数据显示，可乐、鸡蛋、真果粒牛奶、小哼猪烤肠、酸辣粉成为 “大牌大补”频道热卖TOP5民生用品，解决了用户实际日常所需。此外，iPhone14、飞天茅台、神仙水等大牌人气商品也在补贴范围之内，为用户提供更多性价比好物选择。

“大牌大补”频道还在每日早6点、中午12点、晚6点推出加补专场，早市（6:00-12:00）为米面粮油专场，午市（12:00-18:00）为食品百货专场，晚市（18:00-次日6:00）为数码美妆专场。当前数据显示，早市和午市的下单集中度相对更高。

可以看出，快手电商“大牌大补”正带动低价好物真正走入人们的日常生活，以普惠的补贴把惠民生落到实处。

2、满足确定性需求，经营确定性生意

在为用户提供性价比好物、带来实惠福利的同时，“大牌大补”频道的上线，也是快手电商 在满足用户确定性需求、助力品牌全域经营方面向前迈出的又一步 。尤其对于以商品本身为核心竞争力的货主型商家来说，这将带来极大利好。

早在今年2月，快手电商首次明确“全域经营”的发展方向，泛货架成为重要经营场域。数据显示，今年Q1快手电商泛货架场域流量同比增长58%，GMV同比增长76%。

不同于直播和短视频场景主要激发和满足用户不确定性消费需求，泛货架场可以常挂商品，随时满足用户确定性消费需求，打通了人找货的经营链路。品牌商家无需开播，即可获得全天候曝光，也有更多经营场景可以做好全域经营。

随着直播电商日益主流化，用户养成在短视频直播平台上消费的习惯，越来越多确定性需求亟待满足。今年以来，快手电商在泛货架场产品设计、运营规则、商家扶持等方面不断加码，目前已形成集合了推荐、商城、搜索、店铺不同场景的货架场，并针对货架场中的优质商品和新品提供专项扶持，还开始推行商品卡免佣政策。

在原有的货架场基础之上， 新推出的“大牌大补”频道则为品牌商家提供了一个泛货架经营的新阵地。 品牌商家通过报名资质审核、参与商品提报，即可减少对直播的依赖，通过在频道挂品，24小时承接消费机会，实现货架生意增长。在“大牌正品、好物低价”的优势下，“大牌大补”频道商品更具吸引力，更容易对用户进行心智种草。

为了助力品牌商品销售，“大牌大补”还在商城频道、买家首页、搜索、推荐等场景进行分发。进入“大牌大补”频道的商品将享受专属商详、标签等权益和官方流量扶持，在多场域获得更大曝光。同时，早市、午市、晚市各专场在相应时间段会置于频道顶部，进一步提升专场商品转化率，实现品牌销售爆发。

2023年引力大会上，快手电商提出要与经营者一起， 重构十亿用户的消费决策。 伴随着快手电商不断丰富玩法资源，优化产品功能，更多品牌商家能够以极致性价比好物承接确定性消费需求，将开拓出非内容化场景下的多元生意机会，收获确定的生意增量。