“我家就在保供点附近，申请就地转为供应点工作人员。”当得知要支援白云区新市街管控区域居民生活必需品供应，岭南商旅集团旗下粮食集团8字便利店的党员主动请缨，全力以赴支援应急保供。截至4月12日，8字新市保供点累计投放粮油米面9730公斤、蔬菜水果1120公斤、肉禽蛋560公斤、奶18箱、方便食品3320包，防护用品、消毒液、日用品等生活物资全部到位，为管控区居民提供物资保障。

4月9日凌晨，根据广州市统一部署，岭南商旅集团负责保障新市街居民生活必需品，8字公司接到任务后，立即启动应急供应预案，连夜吹响集结号。四个小时后，30余人应急保障工作队、6辆应急车辆全部到位，超2000公斤的大米、近400L食用油、超300箱的面制品和调味品、250斤的新鲜蔬菜，以及数百件口罩、手套、消毒液等生活物资全部装车完毕，整装待发。

因为家住在白云区，8字便利店副总经理陈灿良当即转为党员先锋队成员，立即投入到新市街应急供应点的工作中。当天上午9点，陈灿良带领工作人员到达白云区新市街管控区，将原来的党群服务站“变身”为临时的保障供应点，完成商品陈列、设备调试，整个过程只用了短短两个小时。当天上午11点，保供点正式营业，第一时间向重点管控区域内市民供应粮油米面、饮用水等生活必需品。

“因为我们去年就有过抗疫保供应的经验，对管控区居民的消费者需求掌握比较清楚，所以在商品选品方面反应很快，节省了很多时间。”陈灿良告诉记者。2021年5月，陈灿良担任广州芳村保供期间的单位联络人，在芳村建立了15个固定保供点和一些流动点。“我们粮油米面供应本来就很充足，调拨出库就行，主要是忙于联系供应蔬菜、肉类等民生物品的供应商。”

“广州街坊喜欢每天购买新鲜肉菜，蔬菜按份销售，一包一份，菜心等很受市民欢迎，所以我们早上和下午需要各补货一次。”陈灿良表示。除此之外，街坊们还会买罐头、鸡蛋、土豆等一些耐储存的食品。另外，这几天还有大米促销活动，原价36.8元一包（5kg)的香油粘米，优惠价为49.9元两包；原价41.8的红牡丹小农粘，现价29.9元。这些大米都是在广州市粮油加工中心加工好后，被运输到广州市区内的准低温仓库，再分片区运到各个8字便利店。

此外，陈灿良还带领工作人员在管控区内搭建了一个储粮间，以满足街坊们的不时之需，大米储备了500包左右，有5公斤的小包装，也有15公斤的大包装，还储备有300多桶食用油。根据街坊们的需求，保供点不断增加供应品类，目前已经有200多个单品，包括小朋友爱吃的零食，婴幼儿纸尿片等。

此外，8字便利店借助自有线上平台，搭建“8字便利店微商城应急供应专店”实行扫码一键自主下单、次日到保供点便捷领取，通过无接触式的消费，无缝对接社区家庭。“有的居民下单以后，不方便过来领取，我们也会联系社区志愿者，帮忙配送到家。”陈灿良表示。

此外，8字便利店营运部区域经理、入党积极分子陈光彩也主动请缨，担任新市街应急供应网点负责人。供应点开业，她主动组织人员合理有序地引导顾客在做好疫情防控各项措施的基础上，有序进店购物，确保供应点运作顺利；商品陈列不合理，她及时做出调整；当部分商品缺货，她耐心与居民沟通，并第一时间与公司联系，2小时内补货商品即可到达。 

文、图/广州日报·新花城记者：刘春林  通讯员：郭红红广州日报·新花城编辑：林静