4月12日，广州市消委会发布公告，表示2022年4月12日-15日期间暂停窗口服务。如有消费咨询需求，可致电咨询电话：020-83809336。如有消费投诉需求，可选择通过非接触方式进行投诉。

非接触方式包括：

1、电话方式。拨打广州市12345政府便民热线，号码：020-12345。

2、网络方式。一是关注“广州12345”微信公众号，在“微服务”的“个人诉求”中填写相关投诉内容。二是通过“粤省事”小程序进行投诉。

3、写信方式。投诉信件可邮寄至“广州市越秀区较场东路5号广州市消费者委员会”（邮编：510055）。

文/广州日报·新花城记者：何颖思广州日报·新花城编辑：赵小满