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近日,李云龙老师将《增长领导力》这门课程的部分内容做了视频号直播,以下是部分观点。
企业的增长状态
就是在追求不确定性
对于一个组织来讲,管理通常就是获取某种确定性,也是从不确定性到确定性的发展。 但是, 如果管理的目标是指向增长的,就不应该只是追求秩序和确定性。因为增长从某种角度来看,就是在追求不确定性,一味的追求确定性会丧失很多增长的可能性。比如一家公司处于小市场中经营非常稳定,但如果想要驱动增长就需要进入快速增长的行业,而进入新的行业首先会面对各种不确定性。 这时候就需要思考如何管理不确定性,亦或是在管理确定性之前,先推动组织到不确定性的位置。 驱动组织达成目标
即如何激发员工的善意
诺华制药是一家瑞士跨国药企,公司薪资高,压力小,久而久之人员比较懈怠。 通过调研这家公司发现了一个有趣的现象,公司办公室总有30% 的工位空着,空着的工位不是销售人员而是有固定工位的员工。 经过调查发现,这30%空位的人员基本上就是休假、出差或是出去办事。 针对这个现象,公司CEO做了一个决策,将办公场所换成只能容纳70%员工的地方,并且工位不再是固定工位,而是流动工位。 一是降低了公司成本。 租了更小的办公场所,成本上或多或少比从前减少了。 二是激发了员工的工作活力。 将工位变成流动工位后,到得早的人就有了工位的优先选择权,并且如果有更多的的员工来办公,可能就会有人没有工位。 所以这个运营动作也激发了员工的工作激情,同时让公司氛围变得更积极。 德鲁克说过,管理就是激发善意。这里的善意在管理中也指员工愿意为公司付出的意愿。 传统的领导力强调影响他人,而增长领导力则强调驱动组织达成目标,即如何激发大家的善意。 除此之外,这个事情也给到我们另一个启发: 我们对很多信息都视而不见,是因为我们缺乏必要的思考结构。当我们处于一个公司中,至少要建立一个思考结构,即成本和资源。 对于诺华制药来说,空出的工位就是成本,这个成本几乎每个人都能看见,但却无人觉察。 疫情刚开始的时候,比亚迪从车企摇身一变成为全球最大的口罩生产商,它为什么能做口罩?原因就是所有的车企都有一种聚丙烯的原材料,而这个原材料则是生产口罩最重要的元素。 我们会发现很多不起眼的东西,都有可能是一个资源。车企中最常见的聚丙烯就帮助比亚迪成为了全球最大的口罩生产商。 所以当我们在脑海中建立了思考结构,就会通过现象洞察出它的本质,才能够解决问题或抓住机会。 人才密度是公司增长
不可缺少的要素
对于老板来说,往往是相信才能看见;而对于很多员工来说,则是看见才能相信, 但是老板不能以此要求员工。 员工在这个层面表现较好可以培养其成为公司合伙人, 不过大多数员工无法成为合伙人,但老板仍然需要大家配合完成很多事情,所以老板还要不断影响员工看到他们看不到的东西。 呼兰的脱口秀经常会调侃职场,其中一个观点是公司给员工发八千,就不要指望员工能做两万的事。 这个观点可能会有一些误导,我们发现很多人可能一辈子都无法进入企业的管理层中,其实就是思想把自己卡住了。 无论是老板还是员工,大家的立场不同所以心态不同,但我们需要明确的是自己想要往哪个方向发展。 随着疫情的逐渐放开,国家也在不停强调:每个人是自己健康的第一负责人。 如果我们每天上班摸鱼又能赚到钱,对于老板来说并没有太大损失,因为必要的事情是一定要做的,其他的只是能否为公司带来更多的价值。 上班摸鱼这个事情本质上是在放任自己,而放任自己的结果可能就是无法让自己升值,在职场中逐渐失去核心竞争力,慢慢被职场淘汰。 所以在一个公司中,如果希望有增长的状态,人才密度非常重要,而这里的人才密度指有奉献的意愿,又有专业能力的人。 公司具备增长假设是
构建增长型组织的前提
我们做增长时,总会提到OKR,OKR也是飞书强推的组织管理工具,飞书的slogan是“先进企业先用飞书”,所以在某种程度上OKR对于企业或团队也有一定要求。 一个企业想要实行OKR,对于团队来说需要成员能够深度思考,会向上溯源。比如领导下达的任务是发布公众号文章,这其实是表面任务,发布文章的目标其实是要获取客户,基于这个目标进一步深度思考,这个任务的重点就在于文章内容是否能够击中目标用户,所以就要思考文章的目标人群、针对性案例等等,通过一系列的深度思考来完成任务背后的目标。 OKR中的O是比较模糊的一个状态,它需要团队成员主动对齐,自己主动思考如何通过自己做的事情对齐O,KR就是关键结果,也就是为了达成O自己要做的事情有哪些。 当一个公司拥有大量能够主动对齐O的人才,这个公司才具备增长假设,同时也逐渐构建了增长型组织。
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